Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε τις καλύτερες Βελγικές σοκολάτες.
Θα προσπαθούμε πάντα να στείλουμε την παραγγελία σας την ημέρα της παραγγελίας της (Δευτ. Έως Παρασκευή) - υπό την προϋπόθεση ότι η παραγγελία σας θα παραληφθεί έως τις 13:00. Στην σπάνια περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, αυτό δεν είναι δυνατό. Εάν συμβεί αυτό, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να προτείνουμε ένα εναλλακτικό προϊόν ίσης αξίας.
Ασφάλεια & απόρρητο
Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω του ασφαλούς ιστότοπού μας. Θα σας στείλουμε τα στοιχεία της παραγγελίας σας και τα στοιχεία επιβεβαίωσης πληρωμής. Είναι πολιτική μας να μην πουλάμε ή να διαβιβάζουμε προσωπικά στοιχεία. Θα αποθηκεύσουμε και θα επεξεργαστούμε όλες τις λεπτομέρειες που παρέχετε κατά την εγγραφή ή την αγορά για να σας βοηθήσουμε να υποστηρίξετε την υπηρεσία μας σε εσάς και κατά καιρούς θα σας παρέχουμε λεπτομέρειες για τα προϊόντα και τις ειδικές προσφορές μας.
Πληρωμή
Η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Το όνομα και η διεύθυνση χρέωσης πρέπει να είναι ίδια με το καταχωρημένο όνομα και τη διεύθυνση του κατόχου της κάρτας. Η μη παροχή σωστών στοιχείων μπορεί να οδηγήσει σε καθυστέρηση της παραγγελίας σας. Θα σας στείλουμε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή πριν από την αποστολή. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Κατάστημα μας στη Στασικράτους, Λευκωσία, στα τηλέφωνα 22420400, 99429929 ή 99671521.
Διανομή
Η χρέωση παράδοσης ορίζεται σε €6 ανά παραγγελία.
Όλες οι παραγγελίες θα αποσταλούν σε 1-2 ημέρες, Δευτέρα έως Παρασκευή. Δεν αποστέλλουμε προϊόντα το Σάββατο ή την Κυριακή. Ενδέχεται να είναι δυνατή η επεξεργασία παραγγελιών έως τις 3 μ.μ.
Όλες οι παραδόσεις γίνονται από την AKIS Express. Εάν ο παραλήπτης δεν είναι μέσα και δεν είναι δυνατό να αφήσετε το αντικείμενο σε ασφαλή περιοχή, το AKIS Express θα αφήσει ένα σημείωμα που θα ζητήσει από τον παραλήπτη να παραλάβει από το κατάστημά μας στο Στασικράτους 18γ, Λευκωσία. Δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη εάν η παράδοση δεν πραγματοποιείται λόγω του ότι ο παραλήπτης δεν είναι διαθέσιμος.
Επιστροφές χρημάτων
Εάν είστε κατά κάποιον τρόπο δυσαρεστημένοι με τα προϊόντα ή την υπηρεσία μας, θα κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να διασφαλίσουμε ότι επιλύουμε το πρόβλημα ικανοποιητικά. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή πριν αποσταλεί και θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, μπορούμε να προσφέρουμε μόνο επιστροφή χρημάτων για κατεστραμμένα προϊόντα, καθώς τα προϊόντα μας δεν μπορούν να μεταπωληθούν, λόγω της φρεσκάδας των προϊόντων.
Θα ζητήσουμε την επιστροφή όλων των κατεστραμμένων εμπορευμάτων, ώστε να διερευνήσουμε τη ζημιά, θα επιστρέψουμε το αρχικό κόστος του προϊόντος και θα σας στείλουμε ένα κουτί αντικατάστασης, μόλις λάβουμε την αρχική κατεστραμμένη παραγγελία. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν επιστρέψετε τα προϊόντα μέσω τηλεφώνου στα 22420400, 99429929 ή 99671521 ή στείλτε email στο info@leonidas-stasikratous.com.
Αριθμοί ποσοτήτων σχετικά με τα σοκολατάκια
Καθώς η φύση του προϊόντος μας είναι χειροποίητη και φρέσκια, τα βάρη και τα μεγέθη των σοκολάτων ποικίλλουν, επομένως ο αναφερόμενος αριθμός σοκολάτων μπορεί να διαφέρει ανάλογα.